Hỗ trợ

Có câu hỏi hoặc sự cố? Hãy viết cho chúng tôi: [email protected]

Hầu hết sự cố kết nối đã được nêu trong hướng dẫn: Mở phần khắc phục sự cố

Truy cập từ xa (ngoài nhà)

Mở camera ra internet bằng chuyển tiếp cổng là rủi ro. Hãy dùng mật khẩu mạnh, khác mặc định và luôn cập nhật firmware. VPN vào mạng gia đình là lựa chọn an toàn nhất. 4KEye kết nối trực tiếp đến địa chỉ bạn nhập.