So benutzen Sie 4KEye
Diese Anleitung führt Sie von der Neuinstallation bis zum Live-Bild, mit genauen Schritten für jede Kameramarke in der Markenliste der App.
Menünamen können sich je nach Firmware-Version unterscheiden. Fehlt ein Menü, suchen Sie dieselbe Einstellung auf der Webseite oder im Handbuch des Geräts.
Bevor Sie anfangen
- Ihr Handy und die Kamera (oder der Rekorder) müssen im selben WLAN oder Netzwerk sein. Für den Zugriff von außerhalb siehe „Fernzugriff“.
- Die Kamera muss eingeschaltet sein und eine IP-Adresse haben. Die Geräteliste Ihres Routers oder die App der Kamera zeigt sie an.
- Halten Sie Benutzername und Passwort der Kamera bereit. Eine neue Kamera verlangt meist beim ersten Mal ein neues Passwort.
- Die Kamera muss RTSP (einen Videostream) anbieten. Die meisten tun das. Manche müssen es erst aktivieren, siehe Ihre Marke unten.
Kamera in 5 Schritten hinzufügen
- Öffnen Sie 4KEye und tippen Sie auf „Kameras in diesem Netzwerk suchen“ (oder auf „Kamera hinzufügen“, um die Adresse selbst einzugeben).
- Wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste. Adresse, Name und Marken-Vorlage werden automatisch ausgefüllt. Wird nichts gefunden, geben Sie die IP-Adresse von Hand ein.
- Geben Sie das Passwort der Kamera ein. Der Benutzername ist „admin“, sofern Sie ihn nicht geändert haben (unter „Erweitert“ ändern Sie ihn, den Port oder den Kanal).
- Prüfen Sie „Marke / URL-Vorlage“. Die richtige Wahl für Ihre Marke steht in den Markenanleitungen unten.
- Tippen Sie auf „Verbindung testen“. Sobald die Verbindung funktioniert, tippen Sie auf „Speichern“. Ihre Kamera erscheint auf dem Startbildschirm.
Kameras automatisch finden
„Kameras in diesem Netzwerk suchen“ führt zwei Suchen gleichzeitig aus: ONVIF (von den meisten IP-Kameras genutzt) und eine Suche nach Rekordern der XM-Serie. Es spricht nur mit Geräten in Ihrem eigenen Netzwerk. Erlauben Sie auf dem iPhone „Lokales Netzwerk“, wenn Sie gefragt werden.
QR-Code scannen
Tippen Sie auf „QR-Code scannen“ und richten Sie die Kamera auf den QR-Code Ihres Rekorders oder Ihrer Kamera. 4KEye vergleicht die Seriennummer mit den Geräten in Ihrem Netzwerk und füllt das passende aus. Das Handy muss im selben WLAN sein. Passt nichts, können Sie trotzdem ein Gerät aus der Liste wählen. Der Code wird nur auf Ihrem Handy gelesen.
Markenanleitungen
Wählen Sie unter „Marke / URL-Vorlage“ die Vorlage, die wie Ihre Kamera heißt. Die Stream-Adresse baut 4KEye für Sie, Sie müssen sie nie selbst eintippen.
XM-Serie DVR/NVR, Stil 1
DVR/NVR style 1 (user=…&password=…)554adminrtsp://IP:554/user=admin&password=PASSWORD&channel=1&stream=0.sdp?rtsp://IP:554/user=admin&password=PASSWORD&channel=1&stream=1.sdp?- Wird von vielen Rekordern der XM-Serie und den angeschlossenen Kameras genutzt. Wählen Sie bei einem DVR oder NVR zuerst diesen.
- Der Kanal ist die Kameranummer am Rekorder: 1 für die erste Kamera, 2 für die zweite und so weiter. Bei einem neuen Rekorder ist das Passwort oft leer.
- Öffnet sich das Bild nicht, probieren Sie Stil 2. Beide Stile sind für RTSP im lokalen Netzwerk.
XM-Serie, Stil 2
DVR/NVR style 2 (/1)554adminrtsp://USER:PASSWORD@IP:554/1- Eine kürzere Adresse, die manche Kameras und Rekorder der XM-Serie nutzen. Verwenden Sie sie, wenn Stil 1 nicht verbindet.
- Benutzername und Passwort stehen vor der Adresse. Sonderzeichen kodiert 4KEye für Sie.
- Die Kanalnummer ist der letzte Teil der Adresse (/1, /2 und so weiter).
Hikvision
Hikvision554adminrtsp://USER:PASSWORD@IP:554/Streaming/Channels/101rtsp://USER:PASSWORD@IP:554/Streaming/Channels/102- Ein neues Hikvision-Gerät muss zuerst aktiviert werden, mit der Hik-Connect-App, dem SADP-Tool oder der Webseite des Geräts. Dort legen Sie das Admin-Passwort fest.
- RTSP ist standardmäßig aktiv. Wird die Verbindung abgelehnt oder erneut ein Passwort verlangt, öffnen Sie die Webseite des Geräts und stellen Sie unter Network, Advanced, Integration Protocol die „RTSP authentication“ auf digest/basic.
- Bei einem NVR ist der Kanal die Kameranummer: Kamera 1 nutzt 101/102, Kamera 2 nutzt 201/202. 4KEye bildet das aus dem Feld Kanal unter „Erweitert“.
Dahua / Amcrest
Dahua / Amcrest554adminrtsp://USER:PASSWORD@IP:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0rtsp://USER:PASSWORD@IP:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=1- Wird auch von vielen umgelabelten Kameras genutzt. Legen Sie das Admin-Passwort bei der Ersteinrichtung fest.
- RTSP ist standardmäßig auf Port 554 aktiv. Wird die Verbindung abgelehnt, prüfen Sie auf der Webseite des Geräts unter den Netzwerkeinstellungen, ob RTSP aktiviert ist.
- Der Kanal ist die Kameranummer am Rekorder, beginnend bei 1. Der Hauptstream ist subtype 0, der Substream subtype 1.
Reolink
Reolink554adminrtsp://USER:PASSWORD@IP:554/h264Preview_01_mainrtsp://USER:PASSWORD@IP:554/h264Preview_01_sub- Viele Reolink-Kameras werden mit ausgeschaltetem RTSP geliefert. Öffnen Sie in der Reolink-App oder im Client die Netzwerkeinstellungen des Geräts, suchen Sie Advanced, Server Settings und schalten Sie RTSP (und ONVIF) ein.
- Akkubetriebene Reolink-Modelle bieten kein RTSP und lassen sich daher nicht hinzufügen.
- Die „01“ in der Adresse ist der Kanal (01 bei einer Kamera, 01 bis 16 bei einem Rekorder). Der Hauptstream kann H.265 nutzen. Bleibt das Bild leer, probieren Sie den Substream.
TP-Link Tapo
TP-Link Tapo554rtsp://USER:PASSWORD@IP:554/stream1rtsp://USER:PASSWORD@IP:554/stream2- Öffnen Sie in der Tapo-App die Kamera, dann Settings, Advanced Settings, Camera Account, und legen Sie Benutzername und Passwort an. Das ist unabhängig von Ihrem TP-Link-Login.
- Nutzen Sie in 4KEye dieses Kamerakonto, nicht Ihren TP-Link-Login. Die Kamera muss im selben WLAN wie Ihr Handy sein.
- stream1 ist der Stream in hoher Qualität, stream2 der leichtere. Wählen Sie im Vollbild „Substream“, um stream2 zu nutzen.
Allgemein
Generic (/)554rtsp://USER:PASSWORD@IP:554/- Für Kameras, die auf der einfachen Adresse ohne Pfad antworten. Probieren Sie es, wenn Ihre Marke nicht aufgeführt ist.
- Funktioniert es nicht, suchen Sie die RTSP-Adresse im Handbuch oder auf der Webseite der Kamera und nutzen Sie „Custom path“.
- „Verbindung testen“ sagt Ihnen, ob Passwort, Port oder Pfad das Problem ist.
Eigener Pfad (Custom path)
Custom path554rtsp://USER:PASSWORD@IP:554/YOUR-PATH- Wählen Sie dies, wenn im Handbuch Ihrer Kamera eine RTSP-Adresse steht, die zu keiner Vorlage passt.
- Geben Sie nur den Teil nach dem Port ein, zum Beispiel /live/ch0. Adresse, Port und Login ergänzt 4KEye.
- Viele Kameras unterstützen auch ONVIF, deshalb findet „Kameras in diesem Netzwerk suchen“ sie oft ganz ohne Pfad.
Die App benutzen
Raster auf dem Startbildschirm
Die Kameras erscheinen in einem Raster. Mit der Raster-Taste oben wählen Sie, wie viele pro Seite gezeigt werden, und wischen seitlich für mehr.
Vollbild
Tippen Sie auf eine Kamera, um sie im Vollbild zu öffnen. Wechseln Sie zwischen „Hauptstream“ (am schärfsten) und „Substream“ (leichter, besser bei vielen Kameras oder schwacher Verbindung).
Schnappschüsse
Tippen Sie im Vollbild auf „Schnappschuss“, um das aktuelle Bild in Ihrer Fotomediathek zu speichern.
Demo-Kamera
Keine Kamera zur Hand? Fügen Sie die „Demo-Kamera“ hinzu, um zu sehen, wie die App aussieht.
Einstellungen
Sprache ändern, Datenschutzerklärung öffnen und Kameras löschen: alles unter „Einstellungen“.
Fehlerbehebung
„Verbindung testen“ zeigt eines dieser Ergebnisse:
- Benutzername oder Passwort falsch
- Geben Sie das Passwort erneut ein. Nutzen Sie das Kamerakonto, nicht Ihren Cloud-Login (Tapo). Haben Sie es vergessen, setzen Sie das Gerät zurück.
- Port geschlossen
- Auf diesem Port antwortet nichts. Prüfen Sie die IP-Adresse und den RTSP-Port (meist 554) und ob RTSP eingeschaltet ist.
- Zeitüberschreitung
- Die Kamera antwortet nicht. Prüfen Sie, ob sie eingeschaltet ist, das Handy im selben Netzwerk ist und sich die IP-Adresse nicht geändert hat.
- Falscher Stream-Pfad
- Die Kamera hat geantwortet, aber nicht für diese Adresse. Probieren Sie eine andere Vorlage oder nutzen Sie „Custom path“.
- Adresse nicht gefunden
- Prüfen Sie die Adresse auf Tippfehler. Nutzen Sie die IP-Adresse statt eines Namens.
- Unerwartete Antwort
- Das Gerät spricht auf diesem Port kein RTSP. Prüfen Sie die Portnummer.
Fernzugriff (außerhalb Ihres Zuhauses)
Eine Kamera per Portweiterleitung ins Internet zu öffnen ist riskant. Nutzen Sie ein starkes Passwort, das nicht das Standardpasswort ist, und halten Sie die Firmware aktuell. Ein VPN in Ihr Heimnetz ist die sicherste Lösung. 4KEye verbindet sich direkt mit der Adresse, die Sie eingeben.