4KEye gebruiken
Deze handleiding brengt je van een verse installatie naar een live beeld, met exacte stappen voor elk cameramerk in de merklijst van de app.
Menunamen kunnen per firmwareversie verschillen. Ontbreekt een menu, zoek dan dezelfde instelling op de webpagina of in de handleiding van het apparaat.
Voordat je begint
- Je telefoon en de camera (of recorder) moeten op hetzelfde wifi-netwerk zitten. Voor toegang van buitenaf zie “Toegang op afstand”.
- De camera moet aanstaan en een IP-adres hebben. De apparatenlijst van je router of de eigen app van de camera toont het.
- Houd de gebruikersnaam en het wachtwoord van de camera bij de hand. Een nieuwe camera vraagt meestal de eerste keer om een wachtwoord in te stellen.
- De camera moet RTSP (een videostream) aanbieden. De meeste doen dat. Enkele moeten het eerst aanzetten, zie hieronder je merk.
Voeg een camera toe in 5 stappen
- Open 4KEye en tik op “Camera's in dit netwerk zoeken” (of op “Camera toevoegen” om het adres zelf te typen).
- Kies je apparaat uit de lijst. Adres, naam en merksjabloon worden automatisch ingevuld. Wordt er niets gevonden, voer dan het IP-adres met de hand in.
- Typ het wachtwoord van de camera. De gebruikersnaam is “admin”, tenzij je die hebt gewijzigd (open “Geavanceerd” om die, de poort of het kanaal te wijzigen).
- Controleer “Merk / URL-sjabloon”. De juiste keuze voor jouw merk staat in de merkhandleidingen hieronder.
- Tik op “Verbinding testen”. Zodra er staat dat de verbinding werkt, tik je op “Opslaan”. Je camera verschijnt op het startscherm.
Camera's automatisch vinden
“Camera's in dit netwerk zoeken” voert twee zoekopdrachten tegelijk uit: ONVIF (door de meeste IP-camera's gebruikt) en een zoektocht naar recorders uit de XM-serie. Het praat alleen met apparaten op je eigen netwerk. Sta op de iPhone “Lokaal netwerk” toe als erom wordt gevraagd.
De QR-code scannen
Tik op “QR-code scannen” en richt de camera op de QR-code van je recorder of camera. 4KEye vergelijkt het serienummer met de apparaten op je netwerk en vult het juiste in. De telefoon moet op hetzelfde wifi-netwerk zitten. Komt er niets overeen, dan kun je alsnog een apparaat uit de lijst kiezen. De code wordt alleen op je telefoon gelezen.
Merkhandleidingen
Kies bij “Merk / URL-sjabloon” het sjabloon met de naam van je camera. Het streamadres bouwt 4KEye voor je, je hoeft het nooit te typen.
XM-serie DVR/NVR, stijl 1
DVR/NVR style 1 (user=…&password=…)554adminrtsp://IP:554/user=admin&password=PASSWORD&channel=1&stream=0.sdp?rtsp://IP:554/user=admin&password=PASSWORD&channel=1&stream=1.sdp?- Wordt gebruikt door veel recorders uit de XM-serie en de camera's die erop zijn aangesloten. Kies dit eerst voor een DVR of NVR.
- Het kanaal is het cameranummer op de recorder: 1 voor de eerste camera, 2 voor de tweede enzovoort. Op een nieuwe recorder is het wachtwoord vaak leeg.
- Opent het beeld niet, probeer dan stijl 2. Beide stijlen zijn voor RTSP op het lokale netwerk.
XM-serie, stijl 2
DVR/NVR style 2 (/1)554adminrtsp://USER:PASSWORD@IP:554/1- Een korter adres dat sommige camera's en recorders uit de XM-serie gebruiken. Gebruik het als stijl 1 geen verbinding maakt.
- De gebruikersnaam en het wachtwoord staan voor het adres. 4KEye codeert speciale tekens voor je.
- Het kanaalnummer is het laatste deel van het adres (/1, /2 enzovoort).
Hikvision
Hikvision554adminrtsp://USER:PASSWORD@IP:554/Streaming/Channels/101rtsp://USER:PASSWORD@IP:554/Streaming/Channels/102- Een nieuw Hikvision-apparaat moet eerst worden geactiveerd, met de Hik-Connect-app, het SADP-programma of de webpagina van het apparaat. Daar stel je het beheerderswachtwoord in.
- RTSP staat standaard aan. Wordt de verbinding geweigerd of vraagt het opnieuw om een wachtwoord, open dan de webpagina van het apparaat en zet onder Network, Advanced, Integration Protocol “RTSP authentication” op digest/basic.
- Op een NVR is het kanaal het cameranummer: camera 1 gebruikt 101/102, camera 2 gebruikt 201/202. 4KEye bouwt dit op uit het veld Kanaal onder “Geavanceerd”.
Dahua / Amcrest
Dahua / Amcrest554adminrtsp://USER:PASSWORD@IP:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0rtsp://USER:PASSWORD@IP:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=1- Wordt ook gebruikt door veel camera's onder een ander label. Stel het beheerderswachtwoord in tijdens de eerste installatie.
- RTSP staat standaard aan op poort 554. Wordt de verbinding geweigerd, controleer dan op de webpagina van het apparaat onder de netwerkinstellingen of RTSP is ingeschakeld.
- Het kanaal is het cameranummer op de recorder, beginnend bij 1. De hoofdstream is subtype 0, de substream is subtype 1.
Reolink
Reolink554adminrtsp://USER:PASSWORD@IP:554/h264Preview_01_mainrtsp://USER:PASSWORD@IP:554/h264Preview_01_sub- Veel Reolink-camera's worden geleverd met RTSP uitgeschakeld. Open in de Reolink-app of -client de netwerkinstellingen van het apparaat, zoek Advanced, Server Settings en zet RTSP (en ONVIF) aan.
- Reolink-modellen op batterijen bieden geen RTSP en kunnen daarom niet worden toegevoegd.
- De “01” in het adres is het kanaal (01 voor een camera, 01 tot 16 op een recorder). De hoofdstream kan H.265 gebruiken. Blijft het beeld leeg, probeer dan de substream.
TP-Link Tapo
TP-Link Tapo554rtsp://USER:PASSWORD@IP:554/stream1rtsp://USER:PASSWORD@IP:554/stream2- Open in de Tapo-app de camera, daarna Settings, Advanced Settings, Camera Account, en maak een gebruikersnaam en wachtwoord aan. Dit staat los van je TP-Link-login.
- Gebruik dat cameraaccount in 4KEye, niet je TP-Link-login. De camera moet op hetzelfde wifi-netwerk zitten als je telefoon.
- stream1 is de stream van hoge kwaliteit, stream2 de lichtere. Kies op volledig scherm “Substream” om stream2 te gebruiken.
Generiek
Generic (/)554rtsp://USER:PASSWORD@IP:554/- Voor camera's die antwoorden op het kale adres zonder pad. Probeer het als je merk niet in de lijst staat.
- Werkt het niet, zoek dan het RTSP-adres in de handleiding of op de webpagina van de camera en gebruik “Custom path”.
- “Verbinding testen” vertelt je of het wachtwoord, de poort of het pad het probleem is.
Eigen pad (Custom path)
Custom path554rtsp://USER:PASSWORD@IP:554/YOUR-PATH- Kies dit als de handleiding van je camera een RTSP-adres noemt dat bij geen enkel sjabloon past.
- Typ alleen het deel na de poort, bijvoorbeeld /live/ch0. 4KEye voegt het adres, de poort en de login toe.
- Veel camera's ondersteunen ook ONVIF, dus “Camera's in dit netwerk zoeken” vindt ze vaak zonder enig pad.
De app gebruiken
Raster op het startscherm
Camera's verschijnen in een raster. Kies met de rasterknop bovenaan hoeveel er per pagina worden getoond en veeg opzij voor meer.
Volledig scherm
Tik op een camera om die op volledig scherm te openen. Schakel tussen “Hoofdstream” (scherpst) en “Substream” (lichter, beter bij veel camera's of een zwakke verbinding).
Momentopnamen
Tik op volledig scherm op “Momentopname” om het huidige beeld in je fotobibliotheek op te slaan.
Democamera
Geen camera bij de hand? Voeg de “Democamera” toe om te zien hoe de app eruitziet.
Instellingen
Wijzig de taal, open het privacybeleid en verwijder camera's onder “Instellingen”.
Problemen oplossen
“Verbinding testen” toont een van deze resultaten:
- Verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord
- Typ het wachtwoord opnieuw. Gebruik het cameraaccount, niet je cloudlogin (Tapo). Reset het apparaat als je het bent vergeten.
- Poort gesloten
- Er antwoordt niets op die poort. Controleer het IP-adres en de RTSP-poort (meestal 554) en of RTSP aanstaat.
- Time-out
- De camera antwoordt niet. Controleer of hij aanstaat, of de telefoon op hetzelfde netwerk zit en of het IP-adres niet is veranderd.
- Verkeerd streampad
- De camera antwoordde, maar niet voor dat adres. Probeer een ander sjabloon of gebruik “Custom path”.
- Adres niet gevonden
- Controleer het adres op typefouten. Gebruik het IP-adres in plaats van een naam.
- Onverwacht antwoord
- Het apparaat spreekt op die poort geen RTSP. Controleer het poortnummer.
Toegang op afstand (buiten je huis)
Een camera via port forwarding naar internet openstellen is riskant. Gebruik een sterk wachtwoord dat niet de standaard is en houd de firmware actueel. Een VPN naar je thuisnetwerk is de veiligste optie. 4KEye verbindt rechtstreeks met het adres dat je invoert.