4KEyeの使い方

このガイドでは、インストールからライブ映像を見るまでを、アプリのブランド一覧にあるすべてのカメラブランドごとに具体的な手順で説明します。

メニュー名はファームウェアのバージョンによって異なる場合があります。メニューが見つからないときは、機器のWebページまたは説明書で同じ設定を探してください。

始める前に

• スマートフォンとカメラ(またはレコーダー)は同じWi-Fiまたはネットワークにある必要があります。外出先からのアクセスは「リモートアクセス」を参照してください。
• カメラの電源が入っていて、IPアドレスが割り当てられている必要があります。ルーターの接続機器一覧やカメラ自身のアプリで確認できます。
• カメラのユーザー名とパスワードを用意してください。新しいカメラは、初回にパスワードの設定を求めるのが普通です。
• カメラがRTSP(映像ストリーム)に対応している必要があります。ほとんどは対応しています。先に有効にする必要がある機種もあるので、下のブランド別の説明を見てください。

5ステップでカメラを追加

1. 4KEyeを開き、「このネットワークのカメラを検索」をタップします(アドレスを自分で入力するなら「カメラを追加」)。
2. 一覧からお使いの機器を選びます。アドレス、名前、ブランドのテンプレートが自動で入力されます。何も見つからない場合は、IPアドレスを手入力します。
3. カメラのパスワードを入力します。変更していなければユーザー名は「admin」です(ユーザー名、ポート、チャンネルを変えるには「詳細設定」を開きます)。
4. 「メーカー / URLテンプレート」を確認します。お使いのブランドに合う選択肢は、下のブランド別ガイドにあります。
5. 「接続テスト」をタップします。接続できると表示されたら「保存」をタップします。カメラがホーム画面に表示されます。

カメラを自動で見つける

「このネットワークのカメラを検索」は2つの検索を同時に行います。ONVIF(ほとんどのIPカメラが対応)と、XMシリーズのレコーダーの検索です。通信するのはお使いのネットワーク内の機器だけです。iPhoneでは、確認が出たら「ローカルネットワーク」を許可してください。

QRコードをスキャンする

「QRコードをスキャン」をタップし、レコーダーまたはカメラのQRコードにカメラを向けます。4KEyeはそのシリアル番号をネットワーク内の機器と照合し、該当する機器を入力します。スマートフォンは同じWi-Fiに接続している必要があります。一致しなくても、一覧から機器を選べます。コードはスマートフォンの中だけで読み取られます。

ブランド別ガイド

「メーカー / URLテンプレート」で、お使いのカメラと同じ名前のテンプレートを選んでください。ストリームのアドレスは4KEyeが作るので、自分で入力する必要はありません。

アプリの使い方

トラブルシューティング

「接続テスト」には次のいずれかの結果が表示されます。

ユーザー名またはパスワードが違う

パスワードを入力し直してください。クラウドのログインではなくカメラアカウントを使います(Tapo)。忘れた場合は機器をリセットします。

ポートが閉じている

そのポートで応答するものがありません。IPアドレスとRTSPポート(通常は554)、RTSPがオンになっているかを確認してください。

タイムアウト

カメラが応答しません。電源が入っているか、スマートフォンが同じネットワークにあるか、IPアドレスが変わっていないかを確認してください。

ストリームのパスが違う

カメラは応答しましたが、そのアドレスに対してではありません。別のテンプレートを試すか、「Custom path」を使ってください。

アドレスが見つからない

アドレスに入力ミスがないか確認してください。名前ではなくIPアドレスを使ってください。

想定外の応答

その機器はそのポートでRTSPを話していません。ポート番号を確認してください。

リモートアクセス(自宅の外から)

ポート転送でカメラをインターネットに公開するのは危険です。初期設定ではない強力なパスワードを使い、ファームウェアを最新に保ってください。自宅ネットワークへのVPNが最も安全です。4KEyeは入力されたアドレスに直接接続します。