Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 05/11/2026

Cette traduction est fournie par commodité. La version anglaise fait foi.

Le service

4KEye est une app permettant de visualiser des caméras et enregistreurs dont vous êtes propriétaire ou que vous êtes autorisé à utiliser. Vous êtes responsable d'une utilisation licite, y compris des avis ou autorisations exigés par la loi lorsque des caméras filment d'autres personnes (par exemple l'affichage KVKK). Fournisseur : 4KEye, [email protected].

Abonnement Premium

Premium ajoute la visualisation à distance en dehors de votre réseau. Les formules de 1, 3, 6 ou 12 mois et leurs prix sont affichés dans l'app, dans votre devise locale, avant l'achat. Un essai gratuit d'une semaine peut être proposé ; sauf si vous annulez au moins 24 heures avant sa fin, la formule démarre et le prix est débité. Les abonnements se renouvellent automatiquement au même prix à chaque période jusqu'à leur résiliation. Le paiement est prélevé par Apple ou Google ; nous ne voyons jamais vos données de carte.

Résiliation

Gérez ou résiliez votre abonnement dans votre compte App Store (Réglages > votre nom > Abonnements) ou dans Google Play (Paiements et abonnements > Abonnements), au moins 24 heures avant son renouvellement. La suppression de votre compte 4KEye ne résilie pas un abonnement.

Rétractation et remboursements

Premium est un service numérique exécuté immédiatement dès que vous le lancez. En vertu du Règlement sur les contrats à distance (art. 15/1-ğ) et de la règle européenne équivalente, le droit de rétractation ne s'applique pas à un service dont l'exécution a commencé avec votre accord. Les demandes de remboursement sont traitées par Apple ou Google selon leurs politiques, et vos droits légaux de consommateur restent inchangés.

Disponibilité

La visualisation à distance dépend de services de cloud vidéo tiers et de votre enregistreur. Nous ne garantissons pas que chaque modèle d'appareil fonctionne ni que le service soit ininterrompu. La visualisation sur votre propre réseau ne dépend pas de nos serveurs.

Droit applicable et litiges

Le droit turc s'applique. Les consommateurs peuvent saisir la Commission d'arbitrage des consommateurs ou le tribunal de la consommation de leur lieu de résidence, dans les limites de valeur fixées chaque année. Les règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence restent inchangées.