Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 05.11.2026
To tłumaczenie ma charakter pomocniczy. Wiążąca jest wersja angielska.
Kto odpowiada za dane
Administratorem danych jest 4KEye. Nie istnieje odrębna zarejestrowana nazwa handlowa. Kontakt: [email protected].
Dane zostają na Twoim urządzeniu
Nazwy, adresy, nazwy użytkowników i hasła kamer są przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu (hasła w Pęku kluczy iOS lub Android Keystore). Strumienie wideo płyną bezpośrednio między Twoim urządzeniem a kamerami. Nie odbieramy ani nie przechowujemy Twojego wideo. Wyjątki to skanowanie kodu QR rejestratora (zob. „Kamera”) oraz opcjonalny zdalny podgląd Premium (zob. „Zdalny podgląd”).
Raporty o awariach
Raporty o awariach są wyłączone, dopóki ich nie zezwolisz. Przy pierwszym otwarciu kamery aplikacja pyta, czy może je wysyłać (Firebase Crashlytics, Google); możesz to zmienić w Ustawieniach w dowolnym momencie. Raport może zawierać model urządzenia, wersję systemu i aplikacji oraz identyfikator instalacji Firebase, nigdy loginów ani adresów kamer. Firebase Remote Config, który włącza i wyłącza funkcje, łączy się z Google przy starcie (adres IP i identyfikator instalacji Firebase) i działa bez pytania, bo aplikacja go potrzebuje.
Sieć lokalna
Aplikacja prosi o dostęp do sieci lokalnej, aby znajdować kamery w Twojej sieci Wi-Fi (wyszukiwanie ONVIF i serii XM). Te wyszukiwania pozostają w Twojej sieci.
Aparat
Aparat telefonu jest używany tylko wtedy, gdy dotkniesz „Skanuj kod QR”, aby odczytać kod z rejestratora. Żadne zdjęcie nie jest zapisywane. Niektóre rejestratory (seria XM) pokazują kod zawierający ID urządzenia, nazwę użytkownika i hasło w zaciemnionej postaci. Aby go odczytać, aplikacja wysyła zeskanowany tekst przez HTTPS do API 4KEye (4keye.com), dodatkowo zaszyfrowany kluczem unikalnym dla Twojej instalacji. Serwer go dekoduje, zwraca wynik na telefon i nie zapisuje ani nie rejestruje zeskanowanego tekstu ani wyniku. Zachowuje tylko losowy identyfikator instalacji i jego klucz. Jeśli nie skanujesz, nic nie jest wysyłane. Jeśli urządzenia nie znaleziono w sieci, aplikacja może też poprosić API o jego aktualny adres internetowy z publicznej usługi statusu producenta (bez konta, bez obrazu, tylko adres), aby połączyć się bezpośrednio.
Konta i subskrypcje (opcjonalnie)
4KEye działa bez konta. Jeśli wykupisz Premium, logujesz się przez Google, Apple lub e-mail za pomocą Firebase Authentication. Przechowujemy identyfikator konta, adres e-mail i status subskrypcji (plan, data wygaśnięcia, odnowienie), aby Premium działało na wszystkich Twoich urządzeniach i po przywróceniu zakupów. Płatności obsługuje Apple lub Google; nigdy nie widzimy danych Twojej karty. Konto możesz usunąć w aplikacji (ekran Premium), co usuwa Twój profil z naszego serwera.
Zdalny podgląd (Premium)
Z Premium aplikacja może pokazać kamerę, której nie ma w Twojej sieci. W tym celu wysyła numer seryjny i dane logowania kamery do API 4KEye przez HTTPS. API wykorzystuje je jednorazowo, aby poprosić naszego dostawcę chmury wideo, JFTech (firmę z siedzibą w Hangzhou w Chinach; używamy jej serwerów dla Twojego regionu), o tymczasowy adres podglądu, i zwraca aplikacji tylko ten adres. Kamera jest rejestrowana u dostawcy według numeru seryjnego na naszym koncie deweloperskim. Nie przechowujemy ani nie rejestrujemy danych logowania kamery. Podczas oglądania wideo przechodzi przez serwery dostawcy. Bez Premium lub gdy kamera jest osiągalna bezpośrednio, wideo nadal płynie wprost między urządzeniem a kamerą. Przechowujemy zapis łączący Twoje konto z numerami seryjnymi kamer oglądanych w ten sposób (aby ograniczyć liczbę kamer na jedno konto). Jest usuwany razem z kontem. Dane logowania kamery są też przekazywane dostawcy przy każdym żądaniu, aby mógł otworzyć kamerę.
Dlaczego przetwarzamy dane i na jakiej podstawie prawnej
Dane konta i subskrypcji (identyfikator konta, adres e-mail, status subskrypcji oraz numery seryjne kamer używane do zdalnego podglądu) są przetwarzane w celu świadczenia Premium, co stanowi wykonanie naszej umowy z Tobą (KVKK art. 5/2-c). Raporty o awariach są wysyłane tylko wtedy, gdy zezwolisz na to w aplikacji; jest to Twoja wyraźna zgoda (art. 5/1), którą możesz w każdej chwili wycofać w Ustawieniach. Podstawowe logi techniczne na naszym serwerze służą bezpieczeństwu i zapobieganiu nadużyciom, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 5/2-f). Zapisy zakupów w sklepie są przechowywane tam, gdzie wymaga tego prawo (art. 5/2-ç).
Kto otrzymuje dane i przekazywanie za granicę
Odbiorcy: Google (Firebase Authentication, Crashlytics i Remote Config; serwery w USA i innych krajach), Apple lub Google Play w zakresie płatności, JFTech (Hangzhou, Chiny) w zakresie zdalnego podglądu oraz hosting naszego własnego serwera. Google, Apple i JFTech znajdują się poza Türkiye, dlatego dane te są przekazywane za granicę. Przekazania te mają charakter incydentalny i następują tylko wtedy, gdy korzystasz z danej funkcji: są niezbędne do wykonania naszej umowy z Tobą (logowanie, subskrypcja, zdalny podgląd; KVKK art. 9/6) albo opierają się na Twojej wyraźnej zgodzie (raporty o awariach). Jeśli odbiorca oferuje umowne zabezpieczenia (na przykład standardowe klauzule umowne Google), stosuje się je dodatkowo. Jeśli nie korzystasz z żadnej z tych funkcji, nic nie jest wysyłane poza żądaniem Remote Config opisanym w części „Raporty o awariach”. Zgodę możesz wycofać, usuwając konto lub wyłączając raporty o awariach.
Jak długo przechowujemy dane
Dane konta i powiązań z kamerami: do czasu usunięcia konta. Zapisy subskrypcji: po usunięciu konta są przechowywane jako zapisy sklepu, już niepowiązane z Tobą, aby nadal można było dopasować zwroty i odnowienia. Numer seryjny kamery oczekujący na zwolnienie u dostawcy chmury wideo: kilka dni. Kamery niewyświetlane zdalnie przez 30 dni są usuwane z Twojego konta. Logi serwera: do 30 dni. Raporty o awariach: tak długo, jak przechowuje je Firebase (90 dni).
Twoje prawa na podstawie art. 11 KVKK
Możesz zapytać, czy Twoje dane są przetwarzane, i zażądać informacji o nich; poznać cel przetwarzania i dowiedzieć się, czy dane są wykorzystywane zgodnie z nim; poznać odbiorców w kraju i za granicą; żądać poprawienia niekompletnych lub błędnych danych; żądać usunięcia lub zniszczenia danych oraz powiadomienia o tym odbiorców; sprzeciwić się wynikowi niekorzystnemu dla Ciebie, uzyskanemu wyłącznie w drodze zautomatyzowanej analizy; oraz dochodzić odszkodowania za szkodę wyrządzoną niezgodnym z prawem przetwarzaniem. Napisz na adres [email protected]; odpowiadamy w ciągu 30 dni. Możesz także złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (KVKK).
Twoje prawa (KVKK / RODO)
Dane kamer pozostają na Twoim urządzeniu i są usuwane po odinstalowaniu aplikacji. Jeśli utworzono konto, można je usunąć w aplikacji (ekran Premium) lub pisząc do nas; usuwa to z naszego serwera identyfikator konta, e-mail, powiązanie z subskrypcją i zapisy kamer zdalnego podglądu, a kamery, z których nie korzysta żadne inne konto, są też zwalniane u dostawcy chmury wideo. Pytania: [email protected]